광주은행 텔레뱅킹 서비스 이용 방법 및 시간
광주은행에서 제공하는 텔레뱅킹 서비스에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 광주은행의 텔레뱅킹은 통화가 가능한 지역 및 장소라면, 전화를 통해 은행업무 상담 및 금융거래를 이용할 수 있는 서비스로 국내는 물론, 해외에서도 이용이 가능하며, 자세한 내용은 아래를 통해 확인 가능합니다.
광주은행의 텔레뱅킹 서비스 이용 대상은 광주은행 계좌 소지 고객 가운데, 텔레뱅킹 서비스에 가입한 고객을 대상으로 하며, 텔레뱅킹 서비스 이용을 신청하기 위해서는 아래와 같은 구비서류 지참한 다음, 가까운 영업점으로 방문하여 신청하실 수 있습니다.
- 개인 : 실명확인증표, 통장, 통장거래인감
- 법인 : 사업자등록증, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 통장, 도장, 대표자의 실명확인증표
법인이 광주은행의 텔레뱅킹 서비스 신청을 할 경우, 대표자 본인이 아닌, 대리인이 신청할 경우에는 위임장 및 대리인의 실명확인증표가 필요합니다.
광주은행 텔레뱅킹 이용 방법
- 전국 : 1588-3388
- 쉬운말 서비스 : 1661-3633
- 시각장애인 전용전화 : 1644-7766
- 해외 : 82-62-239-5000
광주은행의 텔레뱅킹 서비스를 이용하기 위해서는 위 전화번호를 통해 이용하실 수 있습니다. 단, ARS 통화료로 시내통화요금이 부과됩니다.
추가로, 12개월 이상 광주은행의 텔레뱅킹 서비스를 통해 계좌 송금을 이용하지 않거나, 비밀번호를 3회 오류 입력을 하게 되면, 서비스가 정지됩니다.
광주은행 텔레뱅킹 이용 시간
광주은행의 텔레뱅킹 서비스는 평일, 주말, 공휴일을 모두 포함하여 송금(광주은행 및 타행)은 00시 20분부터 23시 55분까지 가능하고 조회 및 분실신고는 24시간 가능합니다.
다만, 광주은행의 텔레뱅킹 서비스를 이용하실때 상담원 연결을 원하시는 경우에는 평일 09시부터 18시까지만 가능합니다.
광주은행 텔레뱅킹 송금 수수료(건당)
- ARS - 광주은행 송금 : 무료
- ARS - 다른은행 송금 : 600
- 상담원 - 광주은행 송금 : 500
- 상담원 - 다른은행 송금 : 1,100
광주은행의 텔레뱅킹 서비스를 통해 계좌 송금을 진행하게 되면, 취소가 불가능하기 때문에 반드시 송금 전 다시 한번 확인하시는 것을 권장드립니다.